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Bonjour

Bienvenue sur la page spécialement dédiée à nos clients et à nos futurs clients  :-)

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Vous êtes sur cette page grâce au lien que vous a envoyé votre Conseiller/Conseillère... et vous NE pourrez PAS la trouver depuis les menus du site!

Etape 1

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Etape 2

Choisir vos produits

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Livraison

Lien sur le site de Synerj Health

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Liste de nos produits

Télécharger la liste spéciale pour nos clients suisses.

Contre-indications

Dans quelques cas précis, il est fortement déconseillé de consommer AlphaOne et/ou SynerBoost et/ou SynerStem.

Pour en savoir plus, prière de contacter votre Conseiller/Conseillère.

• Nom du fichier : F.C.LP.01a - Liste de prix - Clients suisses
• Taille : 114.08 Ko

Vous êtes à l'aise en informatique

Les étapes principales :

1. Se connecter sur la page de Synerj Health
2. Bouton Devenir client
3. Suivre les étapes
4. Introduire le n° de votre Conseiller/Conseillère (voir la liste)
5. Lorsque vous avez terminé, un mail vous est envoyé avec les références de votre compte Synerj Health
6. Accéder à votre compte.

Vous et l'informatique... ça fait deux!

Condition initiale : posséder une adresse email.

Un tutoriel a été fait spécialement pour vous.

• Téléchargez-le
• Imprimer-le
• Et suivez pas à pas toutes les étapes!

• Nom du fichier : T.C.CC.01a - Création d'un compte client
• Taille : 280.23 Ko

Vous êtes à l'aise en informatique

Conditions :

• Compte personnel déjà créé
• Posséder une des cartes de crédit ou bancaires suivantes :
  MasterCard, Visa, Maestro, e-Carte Bleue, cartes bancaires CB

Les étapes principales :

1. Accéder à votre compte
2. Cliquer sur Nos produits
3. Concernant AlphaOne et SynerStem :
   Les produits avec UK-D-ES sont exclusivement réservés à la vente pour les pays concernés
4. Sélectionner les produits, ils s'ajoutent à votre panier
5. Terminer votre commande en cliquant sur Finalisez votre commande
6. Compléter les Détails de la livraison
7. Dans Confirmer la commande, pour les clients suisses : sélectionner La Poste comme mode de livraison (1)
8. Estimation des frais de dédouanement et détaxe en CHF :
   montant de votre facture convertie en francs suisses multiplié par 0.056 puis additionné de 11.80
9. Confirmer la commande
10. Effectuer le paiement en ligne
11. Après les références de votre carte de crédit, ajouter votre adresse mail. Ainsi vous recevrez par mail la confirmation de votre paiement.

(1) Avec La Poste, la facture est claire, détaillée et vous payez le dédouanement et la détaxe à réception du colis
Avec UPS, facturation plusieurs semaines après réception du colis, facture compliquée et SANS bulletin de versement

Vous et l'informatique... ça fait deux!

Un tutoriel a été fait spécialement pour vous.

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• Et suivez pas à pas toutes les étapes!

• Nom du fichier : T.C.CC.02 - Passer une commande
• Taille : 661.74 Ko

Les prochaines étapes

• Les produits sont préparés le jour ouvrable suivant le paiement.
• Il faut compter 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
• Les produits sont livrés par La Poste.
• Pour la Suisse, la facturation est en Euros hors TVA.
• A la réception du colis, vous payerez la TVA et le dédouanement.

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